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阿迪达斯

阿迪达斯

消费品

adidas(阿迪达斯)创办于1949年,是德国运动用品制造商阿迪达斯AG成员公司。以其创办人阿道夫·阿迪·达斯勒(Adolf Adi Dassler)命名,1920年在黑措根奥拉赫开始生产鞋类产品。
在中国市场上,阿迪达斯长期占据着运动服饰行业龙头地位,在产业链、产品、品牌营销等方面具有核心优势,并不断创新引领行业发展

打通自有渠道,接待全流量客户

Live800为阿迪打通官网、小程序、APP等自有服务渠道,为各渠道的客户统一提供售前售后咨询。让品牌客服无需切换系统,即可在Live800系统后台回复来自所有渠道的客户,满足企业多渠道咨询的一体化集中管理。

客群精准定位,提升品牌销售转化

Live800助力阿迪精准定位客群,为不同渠道的客户提供差异化服务策略。同时订单系统、商品系统的集成,让品牌客服在服务过程中无缝查看客户订单、购物车等信息,为服务精细化提供数据支撑,综合提升品牌销售转化。

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