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定制多品牌融合方案，助力构建差异化客户经营策略

特色集成： CRM系统订单系统微信打赏

奇瑞

制造

奇瑞在V字型正向开发体系的基础上，建成融合奇瑞、奇瑞捷豹路虎的研发人才和流程的协同研发的“大研发”格局，形成传统汽车、新能源汽车、智能网联汽车、无人驾驶汽车等从研发到试制、试验较为完整的产品研发体系，取得多项核心技术突破。公司在国际、国内共建有十余个生产及KD基地，还布局了包括北美、欧洲、上海等六大研发中心在内的“日不落”全球研发体系。

创新性多品牌方案，满足个性化需求

Live800为奇瑞定制创新性多品牌在线客服解决方案，让集团下各汽车品牌在线服务数据实现查询隔离、存储不隔离，满足集团下各汽车品牌服务数据、系统独立运营，同时受集团统一监管的需求。

各系统独立集成，实现品牌差异化服务

面对集团下众多子品牌，Live800依托可靠的技术实力，帮助奇瑞实现各品牌系统的独立集成，即各品牌互不影响，可独立对接不同的第三方CRM、APP、订单等供应商，实现多品牌差异化服务。

微信生态圈运营，提升服务趣味性

Live800根据奇瑞的实际业务场景，将在线服务推广结合微信打赏功能相结合，可应用在微信公众号、微信小程序生态圈，增加服务趣味性，提升客服的服务积极性。

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