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安能物流

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生活服务

上海安能聚创供应链管理有限公司(简称安能物流)于2010年6月1日在上海成立,2021年11月,安能物流在香港联合交易所上市,股票代码9956.HK。
是AAAAA级综合服务型物流企业,以“物流创造无限可能”为使命,行业首创货运合作商平台模式,专注为客户降本增效,提供高性价比、更好体验的运输服务。

建立一体化客户服务平台

Live800在线人工客服系统集成安能机器人系统、CRM系统、呼叫中心系统、工单系统,为安能建立一体化客户服务平台,让客服团队高效解决客户咨询问题。

多工单系统集成,服务综合提效

Live800在线客服系统内集成安能物流快递、快运业务的工单系统,串联起服务流程,客服人员快捷记录客户的咨询、投诉情况,实现客户问题高效流转,跨部门协作。

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