安德玛
消费品安德玛 Under Armour是美国体育运动装备品牌,主要生产穿在运动队服里面的紧身内衣或者垫肩,卫衣,普通Tee,长运动裤等运动服饰。
在美国,提到Under Armour,必然会想起高端和专业的运动装备,Under Armour 逐渐成为“专业”的代名词,是体育装备中顶级牌子,在年轻人心目中有很高的地位。
多语言系统,助力本地化服务
Live800为全球企业提供在线服务与营销方案,具备语言本地化功能,访客端自动识别客户浏览器语言,客服端提供中文、繁体、英文等语言。基于此功能,Live800为安德玛打造本地化的在线服务系统,提升客户访问体验,提高客服工作效率。
追踪销售转化,打造优质客服团队
Live800打通订单系统、商品系统,使品牌客服在服务过程中可同步查看客户购物车中产品信息及客户下单支付情况,便于在线促单转化。同时Live800提供多种算法自动匹配促单客服,并同步记录各促单客服成单量、客单价等数据,为客服业绩考核提供基础,助力企业打造优质客服团队。
更多成功案例
精准客户画像,助力品牌精细化运营
特色应用:
用服务驱动转化,助力品牌营销升级
特色应用:
突破交流障碍,构建安全、高效的在线客服体系
特色应用:
构造线上销售闭环,提升品牌销售转化
特色应用:
打通自有渠道,尽享便捷服务体验
特色应用:
为中国人寿定制创新性系统对接,打造独立业务闭环
特色集成:
语音识别语音合成机器人系统精准定位客户群体,全流量精细化运营提升销售转化
特色集成:
订单系统商品系统全渠道接入升级4代客服系统,助力银行实现智能服务战略变革
特色集成:
实时语音通话同屏系统画像系统融合+智能解决方案,打造南方基金客户专属投资顾问
特色集成:
短信系统实时数据同步CRM系统对外全渠道触达客户,对内赋能员工答疑解惑
特色集成:
短信系统互动论坛呼叫中心机器人系统AI赋能客服高效服务,推动广汽本田数智化转型
特色集成:
智能质检系统CRM系统定制多品牌融合方案,助力构建差异化客户经营策略
特色集成:
微信打赏订单系统CRM系统多系统互通,助力税友建立成熟的客户经营服务体系
特色集成:
管理中台机器人系统CRM系统高可靠性系统,稳定承载顺丰大流量服务咨询
特色集成:
消息统一分发系统机器人系统建立一体化客户服务平台,实现安能服务综合提效
特色集成:
工单系统呼叫中心CRM系统售后服务一体化整合,提升迅雷在线服务效率
特色集成:
多业务系统集成CRM系统集服务、转化、考核于一体,构造线上销售闭环
特色集成:
订单系统商品系统CRM系统建设一体化服务系统,数智化创新带来便民式服务
特色集成:
账号系统CRM系统机器人系统高安全高可靠信息策略,成为联通支付信赖的服务商
特色集成:
CRM系统客户标签系统用服务驱动转化,助力苏宁银行在线营销升级
特色集成:
内部办公APP营销系统CRM系统打造内部智慧服务中心,完成数据一体化整合
多系统集成智能服务平台,共创“智慧服务”体验
特色集成:
呼叫中心智能机器人CRM系统构建CRM工单闭环,为客户提供全生命周期服务
特色集成:
实时音视频基金管理系统工单系统多数据、系统集成,辅助建立更加敏捷的客户服务链
特色集成:
订单系统商品系统CRM系统为中国人寿定制创新性系统对接,打造独立业务闭环
特色集成:
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订单系统商品系统CRM系统灵活可配置的渠道接入方案,满足差异化服务需求
特色集成:
高开放性系统,集成CRM提升客户体验
特色集成:
打造企业智慧服务中心,高效服务内、外业务场景
特色集成:
智能全客服解决方案,带来便捷服务体验
特色集成:
自定义访客端,更佳视觉体验传递品牌价值
特色集成:
人机一体化服务,实现服务综合提效
特色集成:
融合+智能解决方案,助力打造敏捷服务链
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系统、品牌、案例多重优势,赢得客户信任
特色集成:
高安全系统高可靠信息策略,满足客户安全高要求
特色集成:
集成企业CRM系统,配合工单系统,为客户高效办理业务
特色集成:
助力启德教育为广大学子提供全面的留学咨询服务
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为无限极搭建高可用性、易扩展的互联网统一在线客服平台
特色集成:
助力锦江GPP搭建全球采购平台
特色集成:
技术+知识多重行业沉淀,基金机器人全渠道支持
特色应用:
高安全高可靠性系统,助力构建差异化客户经营策略
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智能客服机器人解答率高,实现服务综合提效
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助力打造敏捷服务链,有效提升客户体验
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多渠道统一接入,提升客户满意度
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定制访客端,统一视觉盛宴传递品牌魅力
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融合智能方案,携手打造智慧服务新境界
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高能效扩展系统,多环境应变布局
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构筑灵活客户服务网络,显著增强用户体验
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AI驱动客服升级,全面提升服务效能
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构建数字化销售闭环,强化品牌销售转化力
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无缝整合多渠道客服,构建安全高效的客户服务生态
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精心打造高安全客服系统,构建可靠的客服系统环境
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全方位提升服务水平,安全稳定铸就客户信任基石
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尊享高标准客户服务体系,护航诺德基金客户服务
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构建一体化智慧中心,打造全链路客户服务新平台
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建立敏捷服务链,依托数据洞察助力业绩稳步增长
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