Live800 智能客服创新变革者

支持灵活自定义PC和手机访客端对话窗口外观，企业只需通过医疗客服系统后台简单设置，即可快速调整标题内容、窗口颜色、气泡颜色，工具栏项等，打造医疗企业专属的品牌形象。

医疗在线客服智齿每个项目、渠道自定义欢迎语、广告图片，相互之间设置内容互不影响，帮助企业传递针对性的营销服务内容，让更好的服务从访客点击对话开始。

多种主动防御策略，阻断竞争对手恶意骚扰，防御被刷屏软件恶意攻击，以免给公司正常业务带来不利影响，降低咨询师无效接待，节省医生精力，提高正常客户的服务质量。

每一条访客的联系方式获得成本高达数千元，Live800运用银行、金融行业的服务经验，为后台营销数据提供多重加密保护，对访客每一条信息进行多重加密处理，保护最珍贵的访客信息。让咨询师和访客沟通更安全、更放心。

医疗客服系统基于RBAC角色模型和业务细粒度定义多种管理权限，实现企业安全模型的可定制化。管理员可根据业务分多角色，每个角色赋予相应的功能权限，进行有效的安全控制。